北京迪特康姆科技有限责任公司以下简称迪特康姆，是专业从事广播电视领域设备销售、视频系统集成技术型集成公司。

公司信仰有价值和建设性的合作，与我们的客户和合作伙伴建立坚实的桥梁。

公司面向全国各省、市、地区的电视台、有线电视台、广播电台、广播电视站、音像制作公司、部队、影视制作公司及企事业单位、机关、院校电教部门等，提供品种齐全的广播电视设备、配件及维修，并承诺完善的售后服务。

公司下设广电事业部、多媒体事业部、技术研发部和企业管理部。拥有国内一流的市场销售队伍，建立了覆盖全国的销售渠道和客户关系，客户遍及全国，涵盖电视台、广播电台、电影公司、体育场馆、院校、政府部门、企业、工厂、医院、交通、商场、铁路、边防、海防等。 公司本着信誉第一、品质至上的宗旨，真诚为广播电视界的各位人士服务。 到广大客户的认可。

公司文化

"团结、奋进、坚持、创新"，这是迪特康姆的企业精神，迪特康姆将以此为信念，用对国家、对社会、对用户高度负责的态度，把迪特康姆建成一流的高新技术企业。公司与国外建立了广泛的信息渠道,不断引进国外新技术,并加以开发和应用,使每个项目都各具特色,性能优越.雄厚的技术力量,周到的服务,得到广大客户的认可。

服务：我们坚信“成功是完整无瑕的服务”

迪特康姆支持计划将帮助您为您的项目的平稳运行担心。我们训练有素的专家，确保您的系统，您和一个故障发生时，或配置中的错误尽快再次成为生产力。支持合同的，为期十二个月。

• 我公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行；
• 我公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；
• 我公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；
• 我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；
• 我公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；
• 我公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；
• 我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询；
• 我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；
• 我公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；